главная

Сочи, Россия
пн 23 Июл 2018
  • USD 63,48
  • EUR 73,93

10:21, 22 марта 2018
2788
Автор: Макс Портал

В Сочи открылся первый в городе электронный дискаунтер «Ситилинк»

  • В Сочи открылся первый в городе магазин-дискаунтер электроники и бытовой техники

Новый магазин электроники и бытовой техники «Ситилинк» открылся на курорте в начале марта в ТЦ «Мелодия» на Курортном проспекте, 16. Один из лидеров российского рынка интернет-торговли представлен в необычном для горожан формате — здесь нет традиционных полок с товаром. Площадь магазина в 1000 квадратных метров на 80% занимает склад, а на оставшихся 20% расположился торговый зал с терминалами и консультантами.

Процедура покупки в «Ситилинк» предельно проста: покупатель оформляет заказ через терминал, оплачивает его и тут же получает на руки в соседнем окошке. Время получения заказа от момента оплаты до получения занимает в среднем 4-7 минут.

Основное преимущество дискаунтера — это более низкие цены на множество товаров по сравнению с другими магазинами электроники и бытовой техники, представленными в Сочи. «Ситилинк» — розничный проект крупнейшего в стране IT-дистрибьютора MERLION, поэтому имеет прямые поставки от производителей и может предоставлять товар в краткие сроки и по привлекательной стоимости. Ценовую политику получается держать за счет сокращения торговых площадей и консультантов, а также максимально автоматизированных процессов обработки заказа.

У «Ситилинка» очень сильно развиты IT-компетенции, мы делаем наш сайт максимально удобным и у нас очень большой опыт работы с поставщикам. Мы эффективны с точки зрения построения процессов. Поэтому решено было не делать классическое полочное пространство, а «реализовать» витрину магазина на экран гаджета, компьютера или торгового терминала. Мы не держим армию консультантов и менеджеров по обработке заказов. Большинство процессов автоматизировано, и там, где человеку не надо принимать решения, мы обходимся без него. Затраты внутри цепочки обработки заказов низкие. Все этопозволяет нам держать очень низкие цены.

АЛЕКСАНДР ЛОЗОВСКИЙ, ДИРЕКТОР РОЗНИЧНОЙ СЕТИ «СИТИЛИНК», Г. МОСКВА

В новом магазине представлен широкий ассортимент компьютерной, цифровой, бытовой и садовой техники, офисной мебели и других категорий более чем 700 ведущих брендов. На складе «Ситилинк» в Сочи всегда в наличии около 8 000 наименований товара, что намного выше, нежели в классических магазинах бытовой техники и электроники. Ассортимент местного склада пополняется ежедневно.

«Ситилинк» работает прежде всего как логистический терминал, что позволяет получить товар «здесь и сейчас». Заказ можно оформить на сайте www.citilink.ru, через call-центр или через терминал в магазине. Если покупатель сделал заказ, а техники нет на складе, то товар зарезервируют на складе в другом городе и привезут в Сочи в течение 1-5 дней.

Забрать заказ можно непосредственно в магазине в торговом центре «Мелодия» или в близлежащих пунктах выдачи «Ситилинк-мини». В ближайшее время в планах компании открыть пункты выдачи товаров в каждом районе Большого Сочи. Для экономии времени или при заказе крупногабаритных товаров можно воспользоваться доставкой товаров на дом. Электронный дискаунтер имеет собственную службу доставки, поэтому покупатель получает свой заказ из рук сотрудника «Ситилинк», что позволяет компании максимально контролировать качество и оперативно решать все вопросы.

► Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших онлайн-ритейлеров России. На рынке работает 10-ый год. В ассортименте дискаунтера более 50 000 наименований компьютерной цифровой, бытовой техники, офисной мебели и других товарных категорий. Доля интернет-продаж составляет 80% от общего объема продаж.

Магазин в Сочи стал 47-м полноформатным магазином федеральной розничной сети "Ситилинк". Сам Сочи занял 38-е место в списке охваченных ритейлером городов.