главная

Сочи, Россия
ср 21 Ноя 2018
  • USD 65,58
  • EUR 75,18

18:52, 06 июля 2018
506

В Сочи открыли "горячую" линию по горячему водоснабжению

Горячая линия главы города существует в Сочи 8 лет. На номер 264-04-44 обычно звонят жители города с просьбой решить ту или иную проблему. Например, сегодня жители одного из домов в центре Сочи пожаловались на перебои с горячим водоснабжением.

Вот так сотрудник Единой дежурной диспетчерской службы объяснил эту проблему. Обычно жители и звонят на горячую линию главы города, чтобы решить коммунальные вопросы. Максимальное количество звонков было в 2013-ом - около 155 тысяч. Но это и объяснимо, в то время Сочи был масштабной стройкой. С начала этого года - поступило 55 тысяч обращений.

Главное, что беспокоит людей, это электро- и водоснабжение города, зачастую это бывают аварийные отключения. А бывают и плановые.

ГЕОРГИЙ ФЕДОРОВ, НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА СИТУАЦИОННОГО РЕАГИРОВАНИЯ МКУ "ЕДДС" г.СОЧИ

В единую диспетчерскую службу стекается информация о том, что происходит в городе. Поэтому чаще всего диспетчер уже в курсе проблемы и знает, что отвечать звонившему. Телефон круглосуточной горячей линии главы курорта 264-04-44. А летний курортный сезон связь с жителями Сочи усиливается. С понедельника заработает еще и мобильная версия горячей линии.

По номеру 8 900 2 64-04-44 можно будет звонить в будни с 9 до 19 часов. Этот номер телефона находится в ведении департамента городского хозяйства курорта. Он подключён к популярным мессенджерам, чтобы также отправлять фото- и видеоматериалы по вопросам санитарного состояния курорта, несанкционированных свалок и переполненных контейнерных площадок. В целом же с начала работы горячей линии главы города здесь зафиксировано 600 тысяч звонков.

"ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ" ГЛАВЫ г.СОЧИ: 264-04-44 (КРУГЛОСУТОЧНО)
8-900-264-04-44 (С 9:00 ДО 19:00)